Теперь зарегистрированные в Латвии компании могут открыть счет в банке Citadele дистанционно в любое время суток, без видеозвонка или посещения филиала банка. Процедура открытия счета занимает в среднем 20 минут.
Чтобы квалифицироваться для открытия счета, предприятие должно быть зарегистрировано в Латвии, а представитель предприятия с правом единолично представлять предприятие должен использовать для идентификации и подписания заявки квалифицированную электронную подпись (SmartID QES, eParaksts eID и eParaksts mobile). Если заявитель квалифицировался по всем критериям, открытие счета занимает до 20 минут, и предприниматель сразу же может начать пользоваться банковским счетом и совершать расчеты через интернет-банк, в свою очередь платежную карту банк отправит по почте. Чтобы открыть счет полностью дистанционно, оборот предприятия не должен превышать 30 тысяч евро.
«Время – самый главный ресурс, и предприятия высоко ценят доступность цифровых услуг в удобное время и в удобном для себя месте. Задача банка Citadele – помочь предприятиям стать более сильными, обеспечивая их всеми необходимыми цифровыми инструментами, чтобы предприятия могли экономить время и концентрироваться на развитии своего бизнеса. Мы создали цифровую экосистему, благодаря которой малые и средние предприятия могут дистанционно стать клиентами банка и получить все необходимые инструменты э-коммерции, а также в случае необходимости – сразу получить в филиале POS терминал. Это означает, что и существующие, и новые клиенты буквально за пару часов могут начать свой путь к цифровому бизнесу и приступить к обслуживанию клиентов. На этапе тестирования возможностью открыть счет дистанционно воспользовались уже более 100 компаний», - рассказывает член правления банка Citadele Владислав Миронов.
Как показал проведенный исследовательским агентством Norstat опрос, 69 % местных предпринимателей отметили, что оперативная коммуникация является важнейшим условием для успешного сотрудничества с банком или каким-либо другим партнером. В свою очередь, 62 % респондентов очень важной считают возможность получения финансовых и других услуг дистанционно, что позволяет экономить время.
Подробная информация о дистанционном открытии счета для предприятий доступна на сайте банка.
В рамках проведения опроса об использовании дистанционных услуг исследовательским агентством Norstat весной этого года было опрошено 516 латвийских предприятий.