- Начать сотрудничество с банком можно дистанционно – на сайте или в мобильном приложении банка.
- С начала года свыше 10 000 клиентов воспользовались возможностью открыть счет в банке, не приходя филиал.
- Банк Citadele является единственным банком в Латвии, предлагающим возможность открыть расчетный счет и получить платежную карту с помощью селфи в мобильном приложении.
- Этой услугой активно пользовались клиенты PNB Banka.
С февраля банк Citadele в Латвии предлагает новый способ стать клиентом банка и получить платежную карту X smart без посещения филиала банка, подав заявку дистанционно. Для этого нужно установить на смартфон приложение банка Citadele и отправить селфи с изображением паспорта или удостоверения личности (карты ID). Банк Citadele стал первым банком в странах Балтии, предлагающим жителям Латвии такую возможность. С начала года новой услугой воспользовались уже 10 000 клиентов, открывших счет в банке дистанционно – через сайт или мобильное приложение.
Владислав Миронов, член правления банка Citadele: «Мы гордимся тем, что теперь каждый житель Латвии имеет возможность получать современные услуги, не выходя из дома. Этой услугой мы выполняем свое обещание касательно внедрения инноваций: «От визита в филиал к банку в вашем кармане». Радует, что новой услугой активно пользовались клиенты PNB Banka, тем самым облегчая себе процесс открытия счета и получения гарантированного государством возмещения».
Подать заявку на открытие расчетного счета и заказать платежную карту в мобильном приложении можно круглосуточно, причем сделать это можно из любого места, где есть мобильная связь и интернет. Весь процесс подачи заявки занимает примерно 5-7 минут. Для этого нужно выполнить три простых действия: во-первых, скачать мобильное приложение банка Citadele на App Store или GooglePlay, во-вторых, сделать селфи и, в-третьих, сфотографировать паспорт или карту ID, указав информацию о себе.
В банк после этого приходить не нужно, так как изготовленную карту и документы ему лично доставит сотрудник банка в удобное для клиента время. При встрече сотрудник банка идентифицирует клиента по предъявленной им карте ID или паспорту, а также выдаст ему изготовленную платежную карту X smart.
Подробнее об услугах банка Citadele для частных лиц на сайте www.citadele.lv или по круглосуточному телефону центра обслуживания клиентов 6701 0000.