По данным банка Citadele, на сегодняшний день в мобильном приложении банка совершается в 10 раз больше платежей, чем год назад. С развитием технологий на смену кодовым карточкам приходят мобильные решения авторизации, поэтому в будущем популярность мобильного банка будет только расти. Чтобы использование мобильного приложения было безопасным, пользователи должны заботиться о защите своего смартфона.
«Совершение платежей с мобильного телефона – это уже не будущее, а реальность, к которой мы тщательно подготовились. Могу с уверенностью сказать, что мобильный банк Citadele в телефоне в большинстве случаев является еще более надежным, чем обычный интернет-банк в компьютере. В мобильном приложении банка используются безопасные протоколы обмена данных, каждый конкретный телефон идентифицируется, канал передачи данных шифруется, а для пользователей установлены лимиты платежей. Мы предусмотрели и другие важные мелочи – например, если пользователь забыл выйти из мобильного приложения, оно через некоторое время отключается автоматически, кроме того, перевести деньги без ввода PIN кода невозможно», - рассказывает руководитель ИТ-направлений банка Citadele Каспарс Цикмачс.
Профессионал в сфере ИТ и блогер Кристапс Скутелис подчеркивает, что «смартфон по сравнению с компьютером более надежен и лучше защищен от хакерских атак при условии, что устройство приобретено у легального продавца и на нем установлены легальные программы, которые регулярно обновляются».
«Каким бы надежным ни было устройство, именно человек принимает решения о том, как им пользоваться. Ответственное поведение – ключевой момент информационной безопасности, позволяющий защитить свои данные, устройства и деньги», - говорит специалист по ИТ-безопасности «CERT» Гинтс Малкалниетис. Пользователь должен ответственно подходить к вопросам защиты своего смартфона или планшета, особенно, если на нем активирован доступ к банковскому счету и электронной почте, установлены приложения с сохраненными данными кредитной карты, хранятся фотографии паспорта, рабочих документов или личное видео.
«Как показывают исследования, основной причиной распространения вредоносных программ является так называемое «ковыряние» в телефоне, скачивание нелегальных приложений и безответственное отношение самих пользователей», - говорит Г. Малкалниетис. По словам специалиста, самым типичным видом мошеннических атак является взлом паролей, так как они просты, и хакерам порой не нужно прилагать особых усилий, чтобы их взломать. Нередко пароли даже не нужно взламывать, поскольку сами пользователи их раскрывают на мошеннических сайтах, которые замаскированы, например, под лотерею или конкурс и выглядят вполне настоящими.
К. Цикмачс рекомендует установить на мобильное устройство надежный пароль и соблюдать ряд мер предосторожности: «Следует скептически относиться к анонимным предложениям по скачиванию непроверенных приложений и тщательно оценивать, стоит ли разрешать приложениям доступ к своей камере и сообщениям. И, конечно же, в случае утери или кражи телефона нужно незамедлительно связаться с банком и заблокировать доступ к своему мобильному счету. Кроме того, если вы решили продать, подарить или пожертвовать кому-то свой телефон, не забудьте удалить из него всю важную личную информацию». Он напоминает, что Wi-Fi – не самая безопасная сеть для использования интернет-банка, но если необходимо произвести платеж, а других вариантов нет, то лучше это сделать со своего телефоне, чем с чужого компьютера.
Как отмечает Г. Малкалниетис, для безопасного использования смартфона пользователям рекомендуется шифровать сохраненную в устройстве информацию и заранее активировать возможность дистанционной блокировки смартфона.
С 1 апреля использование кодовых карточек станет сложнее, поскольку для подтверждения платежа помимо привычного кода из карточки пользователь должен будет ввести также отправленный ему на телефон SMS-код. Это означает, что все больше людей будут использовать предлагаемые банками мобильные решения, позволяющие авторизоваться в интернет-банке с помощью смартфона. Как показывает статистика, люди все чаще выбирают для использования интернет-банка мобильные устройства. Так, сегодня каждый четвертый житель Латвии время от времени подключается к интернет-банку со своего смартфона, а каждый седьмой предпочитает пользоваться интернет-банком с планшета, что указывает на растущую роль мобильных технологий в повседневной жизни человека.
Фотогалерея