Банк Citadele подписал договор о долгосрочном сотрудничестве с глобальной платежной системой Visa, подразумевающий тесное сотрудничество в сфере разработки новых инновационных карт и других платежных продуктов во всех странах Балтии в течение следующих шести лет.
Первым совместным продуктом компании Visa и банка Citadele стал новый бренд кредитных карт, включающий в себя три вида карт: «X Карту», «X Platinum» и «X Infinite» для всех сегментов клиентов. В разработку карт нового бренда «X» было инвестировано 3 миллиона евро.
«Когда мы разрабатывали новые карты бренда «X», нашей целью было создать лучшую кредитную карту в регионе. Это кредитная карта нового поколения, сочетающая в себе все самое лучшее, что мы можем предложить клиенту – новейшие технологии, неограниченную сеть приема и массу преимуществ. Новая «X Карта» оснащена технологией бесконтактных расчетов и в будущем будет поддерживать также мобильные платежи», - говорит председатель правления банка Citadele Гунтис Белявскис.
Веса Туконен (Vesa Tukonen), руководитель Visa в Финляндии и странах Балтии говорит: «Видение компании Visa заключается в предоставлении лучших возможностей расчетов и получения платежей для каждого пользователя карты, где бы он ни находился. Мы искренне рады сотрудничеству с банком Citadele, которое позволит нам через новые каналы и новые устройства обеспечить клиентам банка в странах Балтии основные ценности Visa – удобство, сочетание систем, доступность и безопасность».
Держатели карт смогут пользоваться программой скидок и накопления пунктов RELAX, а также получать за совершенные покупки бесплатные авиабилеты. Кроме того, им будет доступно страхование, индивидуальный кредитный лимит и многие другие преимущества.
Программа лояльности RELAX будет иметь два уровня. Во-первых, в рамках программы скидок держатели карт смогут получать скидки в более чем 450 местах торговли и предоставления услуг по всей Латвии. Во-вторых, программа накопления пунктов позволит обладателям карт зарабатывать пункты за покупки и обменивать их на ценные и интересные призы из обширного каталога RELAX. Пункты RELAX будут начисляться за каждую оплаченную «X Картой» покупку.
Специальные программы для пользователей карт были разработаны также в сотрудничестве с «airBaltic», «Statoil» («Circle K») и аэропортом «Rīga», причем все эти программы будут действовать дополнительно к основным программам RELAX. Пользователи карт, в течение года оплатившие покупки картой на сумму от 7 000 до 10 000 евро, смогут получить бесплатные авиабилеты в один из 40 городов, куда совершает рейсы авиакомпания «airBaltic». Так, потратив в течение года на покупки 7000 евро, пользователи карт смогут бесплатно полететь, например, в Лондон или Мюнхен, а потратив 10 000 евро, они смогут выбрать билеты в один из дальних пунктов назначения, например, Мадрид или Тбилиси.
Программа сотрудничества с аэропортом «Rīga» позволит пользователям кредитной карты «X Infinite» восемь раз в год бесплатно использовать в аэропорту услугу «Fast Track» или быстрого контроля безопасности.
Пользователи «X Карты» автоматически станут участниками программы лояльности «Statoil» («Circle K»). Таким образом, рассчитываясь картой за топливо, они будут получать скидку в размере 2,5 центов. В свою очередь обладатели карт «X Platinum» и «X Infinite» будут получать скидку на топливо «MilesPlus» в размере 3 центов.
Пользователям «X Карты» и кредитных карт «X Platinum» будет доступен кредитный лимит до 15 000 евро с процентной ставкой от 9% в год и кредитными каникулами до 45 дней. Сумма и процентная ставка кредитного лимита будет устанавливаться для каждого клиента индивидуально с помощью разработанного банком инструмента определения кредитоспособности.
Кроме того, все пользователи карт «X» будут автоматически застрахованы в сотрудничестве со страховой компанией «Balta». Наряду с традиционным страхованием путешествий и покупок пользователи карт «Х» в зависимости от вида используемой карты получат широчайшую программу страхования, аналогов которой в Латвии на сегодняшний день нет:
- страхование цены – если на купленный с помощью карты товар в течение месяца будет объявлена распродажа, клиенту будет возмещена разница в цене;
- продленная гарантия на электротовары;
- страхование покупок, купленных в интернете;
- страхование путешествий для всей семьи, в том числе и в Латвии;
- страхование самориска для арендованного автомобиля;
- особая программа для любителей горнолыжного отдыха и др.
Карты Visa имеют широкую сеть приема как в Латвии, так и за рубежом. Таким образом, пользователи карт «X» смогут рассчитаться за покупку картой практически в любом месте торговли, где установлен терминал приема карт, а также удобно совершать покупки в интернете по всему миру.
Ежемесячная комиссионная плата за «X Карту» составляет 2,20 евро, а за карту «X Platinum» - 6 евро. Впрочем, при активном использовании карты для совершения повседневных покупок платить комиссионную плату за карту будет ненужно. В свою очередь карта «X Infinite» имеет годовую плату в размере 350 евро – держателей этих карт будут обслуживать персональные банкиры и для них будет обеспечен сервис Concierge.
Visa является крупнейшей в мире сетью электронных расчетов, объединяющей 3,1 млрд платежных карт и 44 млн торговых предприятий.
Банк Citadele в сотрудничестве с Visa постепенно заменит выданные банком карты American Express в Латвии и Литве.
О Visa Inc.
Visa Inc. – это глобальная платежная сеть, объединяющая потребителей, предприятия, финансовые и правительственные учреждения в более чем 200 странах мира, обеспечивая им быстрые, надежные и безопасные электронные платежи. Visa содержит одну из крупнейших в мире сетей обработки данных – VisaNet, которая способна обрабатывать до 65000 сообщений о транзакциях в секунду, обеспечивая надежную защиту от мошеннических действий для потребителей и гарантию оплаты для торговцев. Компания Visa не является банком, она не выдает карты или кредиты и не устанавливает для потребителей тарифы или комиссионные платы. Инновации Visa позволяют финансовым учреждениям предлагать потребителям различные возможности оплаты: с помощью прямого дебета, с помощью предоплаты или с помощью кредитных продуктов. Более подробная информация доступна на www.visaeurope.com и @visaeuropenews.