Во 2-м квартале этого года ближе всего к порогу оптимизма подобралась сфера услуг, значение Citadele Index в которой достигла 49,08 пунктов. Значительную лепту в позитивный настрой поставщиков услуг внесла ИТ-отрасль, которая стала третьим крупнейшим экспортером после деревообработки и продовольственной отрасли, выдавив из тройки лидеров транспортные услуги.
Как показывают результаты исследования, во 2-м квартале этого года общий уровень настроения предпринимателей все еще не смог достичь порога оптимизма – значение Citadele Index составляет 48,07 пунктов. По сравнению с прошлым кварталом, индекс делового настроения снизился на 1,38 пунктов, а углубленный анализ показывает, что более позитивным общее настроение представителей сферы услуг делает ИТ-отрасль, демонстрирующая оптимистичный взгляд на будущее.
Экономист банка Citadele Мартиньш Аболиньш, выступая на пресс-конференции, объяснил весьма пессимистичное общее настроение предпринимателей сезонным эмоциональным спадом, так как с приближением конца года уровень оптимизма предпринимателей традиционно снижается. Тем временем оптимизм ИТ-отрасли имеет под собой экономическое основание: «Спрос на ИТ-продукты и способность местных компаний их произвести позволяют предпринимателям взирать в будущее с оптимизмом. На сегодняшний день ИТ, профессиональные и финансовые услуги стали третьим крупнейшим тяжеловесом экспорта, внося существенный вклад в экономику Латвии. Таким образом, тройка основных китов экспорта сейчас выглядит следующим образом: деревообработка, продовольствие и объединенный блок профессиональных услуг, который в этом году впервые вытеснил из числа крупнейших экспортеров транспортную отрасль. Глобальные социально-экономические и политические процессы позволяют думать, что в будущем доля ИТ и финансовых услуг в экспорте будет расти, и в ближайшие годы профессиональные услуги могут стать ведущей экспортной отраслью экономики страны».
Результаты исследования Citadele Index показывают, что в вопросах о текущей рентабельности, а также об общей экономической активности в стране и представленной отрасли настроение предприятий ИТ-отрасли. как и предприятий других отраслей, пока еще не достигает 50 пунктов, обозначающих границу оптимизма. Впрочем, в своих прогнозах на будущее ИТ-компании являются уверенными оптимистами, предвидя дальнейшее стремительное развитие. Председатель правления компании «SAF Tehnika» Нормундс Бергс на посвященной исследованию Citadele Index пресс-конференции подчеркнул растущее доминирование ИТ-отрасли над другими сегментами экономики и, говоря о своих прогнозах на будущее, не стеснялся громких заявлений. «В ближайшие пять лет ИТ-отрасль оставит половину жителей Латвии без работы, заменив человеческие ресурсы роботами. Необходимость в использовании человеческого труда в таких сферах как водитель, почтальон, повар, дворник и строитель скоро полностью отпадет, это относится и ко многим другим профессиям, потому что робот сможет справиться с этой работой быстрее, точнее и дешевле. Человек без ИТ-знаний на рынке труда в перспективе будет не востребован, и единственным способом, как спасти себя от статуса безработного, - это сменить квалификацию», - уверен Н. Бергс.
Оценивая качество IT-отрасли, председатель правления «SAF tehnika» подчеркнул, что Латвия может гордиться своим общим уровнем образованности. «Качество ИТ-услуг в Латвии выше, чем, например, в соседней Эстонии. Но у них сильнее маркетинг и реклама, а также у них есть свой Skype, который вывел Эстонию на международный уровень. У Латвии такого продукта нет, наши компании в основном оказывают услуги, требующие больших ресурсов, и есть работа без добавленной стоимости. Если мы действительно хотим зарабатывать и создать себе сильную международную репутацию, профиль ИТ-компаний необходимо менять», - сказал Нормундс Бергс. Он подчеркнул, что на отрасль на глобальном уровне испытывает острую нехватку специалистов, и такая ситуация сохранится еще как минимум 50 лет. Поэтому задача государственной системы образования и общества в целом состоит в том, чтобы увидеть этот дефицит и изменить программу образования таким образом, чтобы сделать ИТ-специальности привлекательными для молодежи».
Исполнительный директор предпринимательской платформы стартапов «TechHub Riga» Давис Сунепс отметил, что информационные технологии на сегодняшний день являются одной из самых увлекательных сфер, где люди работают во имя своей идеи. «Возможно, представители ИТ-отрасли являются самыми удовлетворенными работниками в стране. Тем не менее, мы должны продолжать активно поддерживать интерес молодежи к ИТ-специальностям. Реализовывать свои идеи в «TechHub Riga» приходят ИТ-специалисты, которые на прежнем месте работы уже накопили солидный багаж знаний и имеют хорошую финансовую подушку. Их не волнует размер зарплаты, они хотят работать над идеей, которая их увлекает, и таких людей немало. Фактически основным фактором, способным удержать или, наоборот, переманить хорошего ИТ-специалиста, - это возможность решать интересные задачи и проблемы. Наши члены увлеченно работают над реализацией своих идей в новых продуктах. Несомненно, они осознают риск того, что их продукт может не заинтересовать рынок и бизнес в итоге не пойдет, но тот факт, что и в Латвии, и в мире ощущается острый дефицит ИТ-профессионалов, добавляет им уверенности и комфорта. Поэтому даже в случае если собственное дело не пойдет, они всегда могут рассчитывать на то, что довольно легко найдут себе новое место работы», - подчеркнул исполнительный директор «TechHub Riga» Давис Сунепс.
Д. Сунепс рассказал, что круг интересов членов «TechHub Riga» охватывает самые разные предприятия. В числе самых известных ИТ-компаний, использующих услуги «TechHub», можно назвать «Nordigen», которая анализирует кредитные истории заемщиков, и «Dripit», которая работает над решением, помогающими электронным продавцам понять, какие из маркетинговых стратегий обеспечивают отдачу в долгосрочной перспективе или высокую доходность жизненного цикла покупателя, и др.
Исследование Citadele Index проводится банком Citadele в 2004 года. Основной его задачей является получение от первоисточника – руководителей и собственников предприятий – достоверной оценки экономической ситуации, а также прогнозов на ближайшие шесть месяцев. Индекс рассчитывается путем интервьюирования 750 собственников и руководителей предприятий разной величины и отраслей. Проведение опроса и обработку данные обеспечивает центр исследования рынка и общественного мнения SKDS.