На этой неделе работу начинает новый центр обслуживания клиентов банка Citadele «Skanste», расположенный по адресу: Рига, ул. Сканстес, 50. Филиал оформлен в соответствии с новым концептом банка, главными принципами которого являются комфорт, удобное обслуживание и вкусный кофе.
Новый центр обслуживания клиентов на ул. Сканстес позволит удовлетворить постоянно растущий спрос на услуги, а также сделает услуги банка более доступными для жителей и предприятий района.
«Создавая новый центр, мы в первую очередь думали о комфорте наших клиентов – обслуживание посетителей будет происходить в домашней атмосфере, гостей будем угощать ароматным кофе, а дети смогут провести время в игровой комнате. В помещениях центра на ул. Сканстес полностью отсутствует граница между банком и клиентом в виде традиционной стойки, по одну сторону которой находится клиент, а по другую – банковский специалист. В то же время мы позаботились о том, чтобы обслуживание было приватным и удобным как для жителей, так и для предпринимателей», - говорит член правления банка Citadele Санта Пургайле.
«Мы поэкспериментировали с цветами и интерьером, привнесли в дизайн банка природные мотивы и латышские народные орнаменты, которые символически акцентируют нашу независимость, ведь решения по развитию банка Citadele принимаются в Латвии», - отмечает С.Пургайле.
В одних помещениях с новым центром обслуживания клиентов будет находиться также дочернее предприятие банка SIA «Citadele līzings un faktorings», благодаря чему клиенты смогут прямо на месте получить консультации и заключить договор на лизинговые услуги.
Для удобства клиентов компания «Citadele līzings un faktorings» ввела новую услугу, позволяющую произвести оценку подержанного автомобиля прямо на месте в центре обслуживания клиентов. Услуга распространяется на легковые автомобили не старше 15 лет, предположительная стоимость которых не превышает 15 000 евро. Это означает, что покупка подержанных автомобилей станет проще и удобнее.
Фотогалерея: новый центр обслуживания клиентов банка Citadele «Skanste»