Сумма, которую жители Латвии тратят в зарубежных интернет-магазинах, почти втрое больше той, которая тратится на местных сайтах электронной коммерции, свидетельствуют данные банка Citadele о совершенных в интернете покупках за последние 12 месяцев.
По данным банка, 73% от общей суммы онлайн-покупок жители Латвии потратили в зарубежных интернет-магазинах, в то время как на латвийские сайты приходится лишь 27%.
Самые большие суммы в интернете тратятся на авиабилеты, путешествия и развлечения, а также на розничные товары. Так, на местных сайтах латвийцы больше всего денег потратили на авиабилеты, а на зарубежных интернет-сайтах – на покупку товаров повседневного использования.
Примечательно, что мужчины в интернет-магазинах тратят больше денег, чем женщины: 55% от общего объема онлайн-покупок составляют покупки, совершенные мужчинами, и 45% - женщинами. Отличаются и отрасли, на которые представители обоих полов предпочитают тратить свои деньги. Для мужчин более актуальными являются покупки, связанные с проведением досуга и финансовыми услугами. Так, 71% от общей суммы онлайн-покупок в сфере развлечений приходится на мужчин и лишь 29 – на женщин. В то же время женщины вдвое больше (71%), чем мужчины (29%), тратят в латвийских розничных интернет-магазинах, покупая одежду, продовольствие и другие товары.
«В целом покупки в латвийских интернет-магазинах чаще всего совершают жители в возрасте от 30 до 50 лет, что, вероятнее всего, обусловлено тем, что в этом возрасте люди оплачивают не только свои покупки, но и покупки своих членов семьи, например, детей. Для данной возрастной группы большое значение имеет то, что люди уже достигли определенной финансовой стабильности. В свою очередь жители старше 60 лет еще не имеют привычки совершать покупки в интернете – покупки сениоров составляют лишь 6% от общей суммы онлайн-покупок», - отмечает член правления банка Citadele Каспарс Цикмачс.
Интересно, что самые большие суммы на покупки в интернете тратятся именно зимой. По данным банка Citadele, в январе, который в народе часто называют «пустым» месяцем, жители на онлайн-покупки тратят больше всего. В свою очередь, во время отпусков – в мае и июне – возрастает объем трат, связанных с путешествиями и туристическими услугами.
«Приведенные данные четко указывают на эффективное развитие отрасли онлайн-услуг. Одним из факторов, способствующих этому росту, является и растущее доверие людей к поставщикам финансовых услуг, обеспечивающим удобное и безопасное совершение покупок в интернете. К тому же покупатели стали намного грамотнее и чаще используют дополнительные инструменты для защиты своих финансовых данных и расчетных карт», - говорит К.Цикмачс.
Интернет-покупки уже стали почти неотъемлемой частью нашей жизни, поэтому очень важно помнить простые, но очень полезные правила безопасных онлайн-платежей. Чтобы защитить себя от возможных мошеннических действий, рекомендуется делать покупки в интернет-магазинах, участвующих в программах безопасности 3D Secure или SafeKey и обеспечивающих шифрование данных. Надежные интернет-сайты просят клиента предоставить только самую необходимую информацию, поэтому ни в коем случае во время платежа не указывайте ПИН-код своей карты, персональный код или другую личную информацию. Для дополнительной безопасности банк Citadele советует сохранить документы, подтверждающие покупку, а также обратить внимание на получателя платежа и его название.