Обеспечение сохранности финансовых средств клиентов является одним из ключевых приоритетов банка Citadele, поэтому с 16 октября 2015 года для карт American Express вводится новая технология SafeKey, которая бесплатно обеспечит дополнительную безопасность при совершении покупок в интернет-магазинах, участвующих в программе SafeKey.
«Похожая технология – 3D Secure, обеспечивающая дополнительную авторизацию при совершении покупок в интернет-магазинах, уже некоторое время успешно используется для выдаваемых банком Citadele карт системы MasterCard и Visa. С увеличением числа пользователей карт American Express растет и объем покупок, совершенных ими в интернете, поэтому введение дополнительной системы SafeKey для платежных карт этого вида стало для нас логическим шагом», - говорит член правления банка Citadele Каспарс Цикмачс.
American Express SafeKey представляет собой технологию аутентификации 3D, обеспечивающую карте дополнительную защиту от несанкционированного использования в интернет-магазинах, так как предусматривает ввод держателем карты дополнительных идентификационных данных.
Кодом SafeKey будет служить имя пользователя и код авторизации, используемые держателем карты American Express для подключения к интернет-банку. Это означает, что при совершении покупки держатель карты должен будет ввести не только свои имя, фамилию, номер карты, срок ее действия и номер 4CSC, но и имя пользователя и код авторизации интернет-банка.
Банк Citadele призывает всех обладателей карт Citadele American Express, у которых нет интернет-банка, подключить интернет-банк, чтобы иметь возможность совершать покупки в интернет-магазинах, использующих технологию SafeKey.
Продавцов, поддерживающих программу SafeKey, можно узнать по логотипу SafeKey на домашней странице интернет-магазина. Впрочем, даже если логотип SafeKey на сайте не указан, магазин, возможно, все же участвует в программе, и в момент осуществления платежа держателю карты будет предложено ввести имя пользователя и код авторизации интернет-банка. Обращаем Ваше внимание на то, что Банк Citadele никогда не запрашивает пароль интернет-банка для подтверждения покупки в интернет-магазинах.
Подробнее о технологии SafeKey можно узнать на домашней странице: www.citadele.lv/lv/private/cards/shopping
В случае возникновения вопросов просим звонить в Центр поддержки клиентов банка Citadele по круглосуточному информационному телефону 6 701 0000.