Attīstot ilgtspējīgus finanšu pakalpojumus, banka Citadele Baltijas valstīs sāks izsniegt jauna dizaina maksājumu kartes, kas izgatavotas no 95 % pārstrādātas plastmasas. Turklāt jaunajām kartēm pievienota papildu funkcionalitāte, lai tās būtu ērti lietojamas arī cilvēkiem ar redzes traucējumiem.
Līdzšinējo X smart, X supreme un X prime karšu vietā klienti, kuri vēlēsies noformēt jaunu maksājumu karti, turpmāk varēs izvēlēties kādu no C (Citadeles) kartēm – C smart, C supreme vai C prime. C kartes veidotas jaunā dizainā, taču pakalpojumu ziņā tās saglabā pilnīgi visas X karšu priekšrocības. Tāpat kā līdz šim C kartēm būs trīs līmeņi: smart, supreme un prime. Kartēm būs pieejami dažādi krāsu varianti.
"Citadeles maksājumu kartes ir iecienītas visā reģionā, tāpēc esam radījuši produktu, kas apvieno esošās priekšrocības ar pilnveidotiem jauniem, lietotājiem svarīgiem risinājumiem. Piemēram, pārstrādāto materiālu kartes ir videi draudzīgākas. Savukārt, veidojot dizainu, karšu sānā iestrādāts izgriezums, kas cilvēkiem ar redzes traucējumiem palīdzēs saprast, kā pareizi karti ievietot bankomātā vai terminālī. Tāpat uz kartēm Braila rakstā iestrādāti nosaukumi, lai varētu atšķirt maksājumu kartes, ja tās ir vairākas. Lai arī daļai klientu kartes dizains ir būtisks, vispirms aicinām iepazīties ar karšu līmeņu priekšrocībām un izvērtēt sev nepieciešamos pakalpojumus,” norāda Vladislavs Mironovs, bankas Citadele valdes loceklis stratēģijas realizācijas, digitālās un biznesa attīstības jautājumos.
Izvēloties maksājumu karti, iedzīvotāji visbiežāk izvērtē kartes ikmēneša maksu, kā arī labprāt izmanto iespēju lietot karti bezmaksas periodā vai ar samazinātu ikmēneša maksu. Tāpat būtiska ir bezkontakta maksājumu funkcionalitāte un lojalitātes programmas, liecina Citadeles veiktā iedzīvotāju aptauja.
Vienlaikus 8 % respondentu svarīgs ir kartes izskats, bet 6 % pievērš uzmanību materiālam, no kura karte izgatavota. Kartes dizainu kā būtisku jo īpaši izceļ jaunieši vecumā no 18 līdz 29 gadiem.
Banka Citadele Baltijas valstīs ik gadu klientiem izsniedz ap 200 tūkstošiem maksājumu karšu. Pie šāda apjoma pārstrādātas plastmasas izmantošana karšu izgatavošanā būtiski samazinās kaitīgo izmešu daudzumu ražošanas procesā. Tāpat kā līdz šim arī jaunās kartes tiks ražotas Ukrainā.
Reprezentatīvu Baltijas iedzīvotāju aptauju par maksājumu karšu priekšrocībām banka Citadele kopā ar pētījumu aģentūru Norstat veica 2024. gada martā, tiešsaistē aptaujājot 3000 respondentus vecumā no 18 līdz 74 gadiem.