Cenšoties izkrāpt naudu no Latvijas iedzīvotājiem, arvien vairāk krāpnieku savu lamatu izlikšanā izmanto ikdienā bieži izmantotas lietotnes. Kāpēc krāpniekiem tas ir izdevīgi, un kuras lietotnes uztvert kā sarkano karogu komunikācijā par finanšu jautājumiem, skaidro bankas Citadele IT drošības daļas vadītājs Roberts Birzgalis.
WhatsApp
“Pēdējā laika tendences rāda, ka krāpnieki samērā bieži sarunu cenšas pārvirzīt uz WhatsApp lietotni. Galvenais iemesls – WhatsApp piedāvā iespēju dalīties ar ekrāna saturu, ko krāpnieki izmanto savā labā. Krāpnieki zina, ka šī lietotne ir viena no populārākajām saziņas vietnēm Latvijā, un arī iedzīvotājiem bieži vien pat nerodas aizdomas, kāpēc saruna tiek pārvirzīta uz šo vietni,” skaidro bankas Citadele eksperts.
AnyDesk
Attālinātās piekļuves rīki ir instruments, ko krāpnieki izmanto, lai iegūtu kontroli pār upura ierīci, visbiežāk – datoru. Ierasta ir situācija, kad krāpnieks zvana, lai informētu par it kā aizdomīgām darbībām personas internetbankā vai ierīcē un aicina lejupielādēt AnyDesk, HopToDesk, TeamViewer vai līdzīgu programmatūru. Krāpnieki to izmanto, jo tā darbojas dažādās operētājsistēmās un ir viegli uzstādāma arī no iedzīvotāju puses – atliek vienkārši uzģenerēt pieejas kodu un nodot to kādas personas rīcībā, lai ierīce nonāktu krāpnieka kontrolē. Jāatceras – ja kāds aicina instalēt šīs vai līdzīga rakstura programmas, tas ir milzīgs sarkanais karogs, un saruna būtu jāpārtrauc nekavējoties, par to informējot savu banku.
Telegram
Telegram ir krāpnieku iecienīts saziņas kanāls, jo tas ļauj lietotājiem izveidot kontus ar minimālu personīgo informāciju, palīdzot krāpniekiem saglabāt anonimitāti. Telegram vidē izplatītas ir dažādas interešu grupas, piemēram, ieguldījumu vai kriptovalūtu komūnas. Krāpnieki šo socializēšanos izmanto savā labā, veidojot grupas ar mērķi izkrāpt naudu – lietotāji tiek pievienoti grupai un redz, ka grupas dalībnieki it kā sasniedz iespaidīgu ieguldījumu atdevi. Tāpat iedzīvotāji tiek uzrunāti individuāli, piedāvājot iespējas īsā laikā gūt peļņu ar kriptovalūtu tirdzniecību. Tiem, kas ikdienā lieto šo vietni, ieteicams privātuma iestatījumos ierobežot kontaktu loku, kas var kontu pievienot dažādām grupām vai sazināties privāti.
Kas jāņem vērā iedzīvotājiem?
Pirmkārt, jāatceras tas, ka jebkura likumīga organizācija – banka, policija vai citas valsts iestādes – oficiālas sarunas izvērš galvenokārt telefoniski vai rakstiski e-pastā. Taču krāpniecības gadījumi bieži notiek arī šajos saziņas kanālos, tāpēc, ja zvans raisa aizdomas, tas pēc iespējas ātrāk jāpārtrauc. Ja nepieciešams, iestādes kontaktinformāciju, tostarp telefona numuru, vienmēr var atrast tās publiskajā mājaslapā. Komunikācija iepriekš minētajās un citās lietotnēs (piemēram, Signal, Facebook Messenger) noteikti jāuztver ar lielu piesardzību.