Citadele ir pirmā banka Baltijā, kas uzņēmējiem ir sākusi piedāvāt iespēju uzreiz filiālē saņemt karšu maksājumu termināli jeb POS iekārtu. Šāda iespēja sniedz Latvijas uzņēmējiem priekšrocību pielāgoties dinamiskajai uzņēmējdarbības videi un uzreiz saņemt biznesa vadībai būtisko bankas pakalpojumu.
Lai tirgotājs varētu pieņemt maksājumu kartes, ir nepieciešama POS iekārta. Klasiskajā scenārijā sākumā tiek noslēgts līgums, tad finanšu iestāde, kas apkalpo POS sistēmu, saņem informāciju par konkrēto klientu un adresi, uz kuru tuvāko divu, trīs darba dienu laikā to nogādāt un uzstādīt. Citadele, Latvijas otrā lielākā uzņēmēju banka, izvērtējot klientu vajadzības, sadarbībā ar partneri ASHBURN International šoruden sāka piedāvāt iespēju uzņēmējam saņemt mobilo POS iekārtu uzreiz filiālē.
“ASHBURN International sadarbībā ar banku Citadele piedāvā pirmo šāda veida projektu Baltijā. Tirgotāji novērtē iespēju saņemt POS iekārtu uzreiz, un mēs no tirgotājiem saņemam labāko novērtējumu šai iniciatīvai,” saka Rolandas Budriunas, ASHBURN International finanšu direktors.
Tirgotājs, ierodoties bankā, jau pēc mirkļa saņems POS iekārtu, kuru aktivizē divu līdz trīs stundu laikā bankas darba laika ietvaros. Bankā klientam parādīs, kā to ieslēgt un restartēt, ja nepieciešams – kā atcelt darījumu. Klientam izskaidros visas pamatfunkcijas – kas jādara, lai nosūtītu atskaiti, saņemtu naudu u. c. Līdzi tiks iedota arī lietošanas instrukcija latviešu valodā, kurā vienkārši un saprotami viss aprakstīts.
“Citadelei ir svarīgi palīdzēt uzņēmējiem sasniegt vairāk. Mobilā POS ierīce der ikvienam klientam, kuram jāpieņem maksājumu kartes, taču īpaši tās darbu novērtēs klienti, kuri ir mobili, piemēram, nodarbojas ar izbraukuma tirdzniecību, piedalās gadatirgos, festivālos, izstādēs nedēļas nogalēs utt. Esošie un jaunie klienti novērtē iespēju saņemt POS iekārtu uzreiz,” uzsver Citadeles karšu pieņemšanas un bankomātu pakalpojumu servisu vadītājs Ivo Ansbergs.
Rauls Silts, restorāna Roma īpašnieks, izmantoja Citadeles jauno piedāvājumu izbraukuma reizē. “Mums operatīvi dažās dienās vajadzēja tikt pie mobilās POS iekārtas nedēļas nogales izbraukumam Durbē, kur nav bankomāta. Biju patīkami pārsteigts par apkalpošanas ātrumu un ērtumu, ko sniedza banka. Mobilā POS iekārta strādāja labi, un es varēju pilnībā koncentrēties tikai uz savu biznesu,” piebilda Liepājas uzņēmējs.
Mobilā POS iekārta ir īpaši piemērota piegādes servisiem, kurjeriem, taksometru kompānijām, arī kafejnīcām un restorāniem, kuri var piedāvāt klientam norēķināties par pakalpojumu, nepieceļoties no galdiņa.
Šo termināļu priekšrocību novērtēs arī pasākumu rīkotāji, kuriem POS termināļi nepieciešami īsu brīdi konkrētam pasākumam. Šāda sadarbība Citadelei jau ir bijusi, nodrošinot maksājumu pieņemšanu koncertos un festivālos.
Par banku Citadele
Citadeles misija ir modernizēt banku nozari un sniegt vairāk iespēju gan klientiem, gan biznesam visā Baltijā.
Līdzās klasiskajiem bankas pakalpojumiem Citadele saviem klientiem piedāvā virkni jaunākās paaudzes finanšu tehnoloģijās bāzētu pakalpojumu: sākot ar mūsdienīgu lietotni, bezkontakta norēķiniem un zibmaksājumiem, beidzot ar konta atvēršanu ar selfiju un maksājumiem uz mobilā tālruņa numuriem.
Citadele ir trešā lielākā banka Latvijā pēc klientu skaita un otrā – pēc biznesa klientu skaita. Citadeles grupa tiek pārvaldīta no Latvijas. Tās meitas uzņēmumi un filiāles darbojas Latvijā, Lietuvā un Igaunijā.