Galvenie rādītāji un notikumi
- Citadele turpināja attīstīt digitālos pakalpojumus klientiem Baltijā, veicot uzlabojumus un atjauninājumus virknē bankas piedāvāto produktu.
- Aktīvo klientu skaits pārsniedz 281 tūkstoti.
- Grupas neto peļņa 2019. gada pirmajā pusgadā bija 16.2 miljoni eiro.
- Kredītportfelis palielinājās par 128 miljoniem eiro (9% pieaugums salīdzinājumā ar 2018. gada pirmo pusgadu) un sasniedza 1,488 miljonus eiro.
- Baltijas privātpersonu un korporatīvo klientu segmenta klientiem jaunos kredītos izsniegti 285 miljoni eiro.
- Baltijas rezidentu depozīti pieauga par 202 miljoniem eiro.
Citadeles koncerna darbību 2019. gada pirmajā pusgadā raksturo stabili rādītāji visos galvenajos darbības segmentos, pieaugošs klientu skaits, spēcīga kapitāla bāze un uzlabojumi grupas aktīvu kvalitātes rādītājos.
Paplašinātas iespējas klientiem
“Klientu prasības attiecībā uz banku produktu un pakalpojumu funkcionalitāti, ātrumu un pieejamību ir augstas, īpaši digitālajos kanālos. 2019. gada pirmā pusgada laikā esam strādājuši pie jaunu uzlabojumu un atjauninājumu ieviešanas Citadeles digitālajos produktos.” – Guntis Beļavskis, AS “Citadele Banka” valdes priekšsēdētājs.
2019. gada pirmajā pusē tika ieviesta iespēja pieteikties un saņemt patēriņa kredītu mobilajā lietotnē klientiem, kuriem ir veikts kredītspējas novērtējums. Paplašinātas norēķinu iespējas maksājot ar viedtālruņiem – papildu Citadele Mastercard un Maestro karšu īpašniekiem, tagad arī VISA karšu īpašnieki ar Android operētājsistēmu var norēķināties ar viedtālruni. Domājot par ātriem, ērtiem un drošiem banku risinājumiem, ir veikti turpmāki uzlabojumi MobileSCAN autentifikācijā un maksājumu autorizācijā.
Nepārtraukti digitālo kanālu uzlabojumi un jau esošo attālināto pakalpojumu ērtība ir sekmējusi klientu aktivitātes palielināšanos. Mobilās lietotnes un Internetbankas lietotāju skaits kopš gada sākuma ir palielinājies attiecīgi par 24% un 3%, sasniedzot 99 tūkstošus aktīvo mobilās lietotnes un 177 tūkstošus aktīvo Internetbankas klientu. Kā teic valdes loceklis Vladislavs Mironovs: “Citadeles klienti šobrīd vairāk nekā 95% darījumu veic, izmantojot savu internetbanku un mobilo lietotni. Ievērojams pieaugums redzams Citadeles mobilās lietotnes izmantošanas biežumā. Tas uzskatāmi parāda, ka klienti arvien vairāk novērtē attālināto pakalpojuma sniegtās ērtības un ātrumu, kā arī Citadeles lietotnē ieviestos risinājumus.”
Vienlaikus, domājot par klientiem, kuri dod priekšroku individuālai pieejai un filiāļu apmeklējumam, 2019. gada 1. pusgadā tika atvērtas divas jaunas koncepta filiāles.
Vienota Baltijas stratēģija
Citadele turpināja palielināt kreditēšanas apjomu privātpersonu un uzņēmumu apkalpošanas segmentos, kredītportfelim gada laikā palielinoties par 9%. Kopējais kredītportfelis palielinājās par 93 miljoniem eiro (7%) kopš 2018. gada beigām, atspoguļojot piesardzīgu kreditēšanas politiku un mērķi saglabāt kredītportfeļa kvalitāti. Kredītportfeļa apmērs 2019. gada 1. pusgada beigās bija 1,488 miljoni eiro.
Klientu noguldījumi pieauga par 7%, salīdzinājumā ar 2018. gada beigām. Noguldījumu pieaugums veidojās no Baltijas klientu noguldījumiem, kas pirmajā ceturksnī palielinājās par 202 miljoniem eiro. Kopējais Grupas noguldījumu apjoms 2019. gada 30. jūnijā sasniedza 2,836 miljonus eiro.
Bankas aktīvo klientu skaits 2018. gada 1. pusgadā pārsniedza 281 tūkstoti.
CBL Asset Management izveido „CBL Ilgtspējīgu iespēju ieguldījumu plānu”
Ņemot vērā ilgtspējas integrācijas nozīmi finanšu sistēmā, bankas meitas uzņēmums un pensiju pārvaldītājs CBL Asset Management (CBL AM) ir izveidojis Ilgtspējīgu iespēju ieguldījumu plānu. Tas ir Latvijā pirmais pensiju plāns, kura pensiju uzkrājumi investēti tādos uzņēmumos, kas ir ilgtspējīgas darbības līderi savās nozarēs.
CBL Asset Management ir pievienojies arī ANO atbalstītai deklarācijai par Atbildīgu investīciju principu ievērošanu. Tādējādi tas ir kļuvis par pirmo Latvijā bāzēto pensiju pārvaldes uzņēmumu, kas ir pievienojies šai organizācijai un darbosies atbilstoši Atbildīgu investīciju principiem. Parakstot šo deklarāciju, CBL AM ir apņēmies turpmāk pastiprināti analizēt arī vides, sociālos un korporatīvās pārvaldības (ESG) faktorus, izvērtējot un pieņemot lēmumus par investīcijām. Vienlaikus CBL AM centīsies veicināt šādu praksi industrijā.