Vēlamies Jūs informēt, ka no š.g. 1. oktobra bankas Citadele klientus, kas apmeklēja klientu apkalpošanas centru “Imanta” Rīgā, Imantā, turpmāk apkalpos klientu apkalpošanas centrā (KAC) “Spice Home” vai jebkurā citā Citadeles klientu apkalpošanas centrā, kuru ir ērtāk apmeklēt.
Izmaiņas notiek saistībā ar klientu darījumu skaita samazināšanos klientu apkalpošanas centrā “Imanta”. Lai saņemtu finanšu konsultācijas un bankas pakalpojumus klātienē, varat arī izvēlēties jebkuru citu no 12 Citadeles klientu apkalpošanas centriem Rīgā.
Ērtai ikdienas transakciju veikšanai aicinām izmantot arī attālinātos bankas pakalpojumus. Kopumā Rīgā ir pieejami 92 Citadeles bankomāti un 41 draudzīgais Nordea bankomāts.
BANKOMĀTĀ varat:
- samaksāt rēķinus bez maksas (Latvijas gāze, Lattelecom, Latvenergo, LMT, TELE2);
- apskatīties konta atlikumu;
- izņemt skaidru naudu (ar Citadeles MasterCard un Maestro kartēm – bez maksas);
- Iemaksas/izmaksas bankomātā varat arī iemaksāt naudu savā kontā bez maksas.
INTERNETBANKĀ varat:
- veikt maksājumus (uz Citadeles kontiem pārskaitījumi ir bez maksas);
- sazināties ar bankas operatoru;
- pieteikties bankas pakalpojumiem.
Zvanot Klientu atbalsta centram pa diennakts tālr. 67010000 (arī caur Skype: banka_citadele), varat:
- noskaidrot konta atlikumu;
- noskaidrot konta darījumu vēsturi;
- uzzināt par bankas pakalpojumiem.
SMS BANKĀ varat:
- uzzināt konta atlikumu;
- saņemt īsziņu ar informāciju par ienākošajiem/izejošajiem maksājumiem.
Bankas mobilo aplikāciju varat izmantot, lai uzzinātu kontu atlikumu, veiktu maksājumus un citu bankas pakalpojumu veikšanai.
Bankas Citadele KAC “Spice Home” atrodas tirdzniecības centrā “Spice Home”, Jaunmoku ielā 13. Plašāka informācija par darba laiku: http://www.citadele.lv/lv/contact/locations/