Nuo šios savaitės „Citadele“ banko klientai gali įsigyti draudimą nuo nelaimingų atsitikimų savo banko mobiliojoje programėlėje. Tai pirmas toks draudimas, kurį bankas siūlo įsigyti visiškai automatizuotu būdu, ateityje planuojama pasiūlyti tokiu būdu įsigyti ir kitų rūšių draudimą. Draudimo paslaugas teikia „Citadele“ grupės įmonė „CBL Life“. Papildydamas programėlės funkcionalumą galimybe įsigyti draudimą, bankas žengia dar vieną žingsnį inovacijų keliu ir plečia teikiamų paslaugų spektrą privatiems klientams.
„Bankų mobiliosios programėlės užima vis svarbesnę vietą kasdieniame žmonių gyvenime – beveik visas banko paslaugas dabar galima gauti nuotoliniu būdu, o dar svarbiau – automatiškai. Draudimo nuo nelaimingų atsitikimų įsigijimas ir kreipimasis dėl žalos atlyginimo vos per kelias minutes naudojantis banko programėle parodo, kokią pridėtinę vertę klientui suteikia paslaugų skaitmenizavimas – paslauga gaunama daug greičiau ir ją gauti paprasčiau, nes, užuot dokumentus pasirašinėjus, tereikia paspausti keletą mygtukų“, – sako Rūta Ežerskienė, „Citadele“ banko valdybos narė, atsakinga už Baltijos šalių mažmeninę bankininkystę.
Siūlomi keli skirtingi draudimo variantai, priklausomai nuo pageidaujamos draudimo apimties. Kiekvienam taikomas fiksuotas mokestis, kuris kas mėnesį automatiškai sumokamas iš kliento banko sąskaitos. Draudimas galioja visą parą, bet kurioje pasaulio šalyje, įskaitant ir Lietuvą, nepriklausomai nuo to, ar dirbate, ar ilsitės, ar keliaujate. Naudojantis programėle taip pat galima apdrausti ir šeimos narius.
„Galimybė įsigyti draudimo paslaugas banko mobiliojoje programėlėje mūsų klientus dar labiau priartina prie skaitmeninių banko paslaugų. Mūsų tikslas – teikti klientams personalizuotus sprendimus, būtent jiems reikalingas paslaugas, suderinant skirtingus turimus pasiūlymus, parenkant tinkamiausią mokėjimo kortelę, draudimą, finansavimo, investavimo bei kitas skaitmenines finansines paslaugas“, – priduria R. Ežerskienė.