„Citadele“ bankas atnaujino savo mobiliąją programėlę – nuo šiol klientai, turintys būsto ar vartojimo paskolą, programėlėje matys informaciją apie paskolos likutį ir artimiausią mokėjimo sumą bei datą, palūkanų normą, grąžinimo terminą, kt. informaciją. „Citadele“ klientai nuo šiol taip pat galės ir patogiau susieti savo kortelę su „Apple Pay“ – tai bus galima atlikti tiesiai pačioje programėlėje. Tokiu būdu klientams nereikės patvirtinti kortelės susiejimo su „Apple Wallet“ papildomais veiksmais.
„Citadele“ programėlė taip pat automatiškai informuos, jeigu kitame išmaniajame įrenginyje programėlės naudotojo vardu bus bandoma aktyvinti „MobileSCAN“ prisijungimo priemonę, kuri naudojama jungiantis prie mobiliosios bankininkystės ir interneto banko.
„Dauguma mūsų klientų yra aktyvūs mobiliosios programėlės naudotojai, neretai programėlė jiems yra ir pagrindinis kanalas tvarkyti kasdienius finansinius reikalus. Mobiliajai bankininkystei skiriame aukščiausią prioritetą, todėl nuolat ją tobuliname, papildome naujomis funkcijomis bei saugumo reikalavimais. Šių metų pradžioje mūsų bankas suteikė gyventojams galimybę banko klientu tapti nuotoliniu būdu per mobiliąją programėlę“, – komentuoja „Citadele“ banko Verslo ir mažmeninės bankininkystės vadovas Darius Burdaitis.
Tam, kad gyventojas taptų „Citadele“ banko klientu, užtenka atsisiųsti banko programėlę, pasidaryti asmenukę ir nufotografuoti savo pasą ar asmens tapatybės kortelę. Visas procesas užtrunka ne ilgiau kaip 10 minučių. Kad banko klientas galėtų naudotis mobiliąja programėle, jam nereikia parsisiųsti ir naudoti papildomų programėlių, kaip pvz., „Smart-ID“. Prisijungti galima nuotoliniu būdu aktyvinant „Citadele“ programėlėje „MobileSCAN“ sprendimą arba m. parašu, kodų generatoriumi. Be to, nuo šiol nauji banko klientai, įsidiegdami banko programėlę, galės kortelę pasirinkti iš trijų siūlomų kortelių, susietų su paslaugų planais.
„Citadele“ banko programėlėje taip pat galima patogiai pasitikrinti sąskaitos likutį ir atliktų operacijų istoriją, atlikti momentinį ar paprastą mokėjimą, keisti turimos mokėjimo kortelės saugumo ir kitus nustatymus: pasikeisti jos PIN kodą ar užblokuoti / atblokuoti, aktyvinti kortelės bekontakčio atsiskaitymo ir atsiskaitymo internetu galimybes, pasirinkti geografinį regioną, kuriame galima atsiskaityti kortele.
Šventiniu laikotarpiu „Citadele“ bankas savo klientams mobiliojoje programėlėje parengė ir vieną staigmeną – įjungus programėlės prisijungimo ekraną ir papurčius telefoną, ekrane ims snigti.
Jei turima „Citadele“ mobilioji programėlė neatsinaujino automatiškai, klientas tai gali padaryti pats parsisiuntęs atsinaujinimą iš „App Store“ ir „Google Play“ parduotuvių.