Vilniaus pramonės prekybos ir amatų rūmai (Vilniaus PPAR) „Citadele“ bankui įteikė „Geriausios įmonės“ apdovanojimą. Geriausia 2016 m. įmone bankas pripažintas Vilniaus VPPAR organizuotame tradiciniame „Geriausios įmonės“ konkurse, kur laimėjo pirmąją vietą eksporto nevykdančių vidutinių ir didelių įmonių kategorijoje.
„Vilniaus pramonės prekybos ir amatų rūmai kartu su Alytaus ir Ukmergės filialais vienija daugiau kaip 450 narių – įvairių sektorių įmonių, institucijų ir organizacijų. Būtent verslas, verslo plėtra ir gerovė yra vienas didžiausių „Citadele“ banko prioritetų. Siekiame būti pagrindiniu finansiniu partneriu įmonėms visoje Lietuvoje, kuriame ir teikiame verslo poreikius labiausiai atitinkančias banko paslaugas, todėl labai džiaugiamės šiuo apdovanojimu ir vertiname jį kaip mūsų darbo ir pastangų įvertinimą“, – sako Dace Priede, „Citadele“ banko valdybos narė ir administracijos vadovė.
„Citadele“ bankas šiemet pasiūlė naujovių ir itin patrauklių pasiūlymų tiek verslui, tiek privatiems klientams. Metų pradžioje smulkiesiems verslininkams bankas pradėjo teikti iki 20 000 EUR mikrokreditus, kuriuos įmonės gali gauti vos per parą, o ūkininkams ir žemės ūkio bendrovėms pasiūlė trumpalaikę agropaskolą be ilgalaikio turto įkeitimo. Šį rudenį „Citadele“ bankas pirmasis Lietuvos rinkoje naujiems verslo klientams atsiskaitomąsias sąskaitas ir kitas bankininkystės paslaugas pasiūlė užsisakyti elektroniniu būdu, nevykstant į banko skyrių.
Šiemet „Citadele” bankas tapo ir pirmuoju komerciniu banku Lietuvoje, pradėjusiu teikti vartojimo kreditus per Lietuvos paštui priklausantį finansinių paslaugų tinklą „PayPost“ bei pradėjo naudoti internetinę tiesioginio pokalbio programą (angl. live chat) banko tinklalapyje – ir tai yra pirmas kartas Baltijos šalyse, kuomet ši technologija pritaikoma bankiniame sektoriuje. Taip pat „Citadele“ bankas atidarė unikalų padalinį Vilniaus centre – banką kartu su kavine „Coffee Inn“.
„Citadele“ bankas pirmas iš komercinių bankų Lietuvoje privatiems klientams pasiūlė kasdienių paslaugų planą už 1 EUR / mėn. kainą – gerokai mažesnę nei nustatė Lietuvos bankas. Bankas šiemet pasiekė ir esminio proveržio neįgaliųjų sporto viešinimo srityje. Būdamas vienu didžiausių neįgaliųjų sporto rėmėjų, „Citadele“ bankas reikšmingai prisidėjo atkreipiant žiniasklaidos bei visuomenės dėmesį į sportininkų su negalia aktualijas.
2016 m. pradžioje „Citadele“ bankas buvo pripažintas geriausiai klientus aptarnaujančiu banku Lietuvoje. Tai parodė bankų sektoriaus klientų aptarnavimo kokybės tyrimas, kurį septintus metus iš eilės atliko tyrimų bendrovė „Dive Lietuva“ (UAB „Slapto pirkėjo tyrimai“). „Citadele“ banko pagrindiniai veiklos rodikliai, pasiekimai, investicijos į paslaugų plėtrą bei socialinis vaidmuo labiausiai atitiko konkurso nuostatus eksporto nevykdančių vidutinių ir didelių įmonių kategorijoje. Taipogi džiaugiamės, kad „Citadele“ bankui „Geriausios įmonės“ apdovanojimą įteikiame jau nebe pirmą kartą. Tai rodo, kad organizacija ne tik išlaiko aukštus veiklos standartus, tačiau ir sėkmingai vystosi“, – sako dr. Almantas Danilevičius, Vilniaus PPAR generalinis direktorius.
„Citadele“ bankas prieš trejus metus yra gavęs Vilniaus PPAR diplomą už 2 vietą konkurse ,,Geriausia įmonė 2013“. Pagal „Geriausios įmonės“ konkurso nuostatus, kartą apdovanotos (pirmąją vietą užėmusios) įmonės gali vėl dalyvauti konkurse, t.y. pretenduoti į apdovanojimus, tik po ketverių metų.
Apie „Citadele“ banką
AB „Citadele” banko padaliniai ir klientų aptarnavimo skyriai veikia visuose didžiuosiuose Lietuvos miestuose – Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Panevėžyje, Šiauliuose ir Alytuje. AB „Citadele“ bankas kartu su dukterine bendrove UAB „Citadele faktoringas ir lizingas“ priklauso „Citadele“ grupei, kurios pagrindinė buveinė yra Latvijoje. Grupės bendrovės veikia Latvijoje, Lietuvoje, Estijoje ir Šveicarijoje. „Citadele“ grupės vizija – tapti geriausiu finansinių paslaugų teikėju mažmeniniams klientams, mažoms ir vidutinio dydžio įmonėms Baltijos šalyse. „Citadele“ siūlo mokėjimo korteles, paskolas, indėlius, investavimo, turto valdymo ir lizingo paslaugas bei platų asortimentą kitų išskirtinių ir unikalių banko produktų.
„Citadele“ grupės akcininkai yra didelę patirtį pasauliniame bankininkystės sektoriuje turinčių tarptautinių investuotojų grupė. 75 % plius viena akcija priklauso tarptautinei investuotojų grupei, atstovaujamai „Ripplewood Advisors LLC“, o likusias akcijas valdo Europos rekonstrukcijos ir plėtros bankas.
Kontaktiniai duomenys:
Rita Simanavičiūtė
Korporatyvinės komunikacijos departamento direktorė
AB „Citadele“ bankas
Tel. +370 5 266 4715, +370 610 33859
El. p. Rita.Simanaviciute@citadele.lt