Gerbiami Klientai,
Jau nuo 2015 m. gruodžio 7 d. „Citadele“ banke pradės galioti naujas tarptautinių mokėjimų eurais pateikimo formatas pagal SEPA reikalavimus, kurie nuo 2016 m. bus taikomi ir vietiniams mokėjimams eurais SEPA erdvėje.
Atkreipiame dėmesį, kad naujas formatas bus naudojamas tik tarptautiniams mokėjimams eurais į ES šalis, Islandiją, Lichtenšteiną, Norvegiją ir Šveicariją atlikti, jeigu pateikta gavėjo sąskaita yra IBAN formato, nurodytas gavėjo banko kodas BIC ir mokesčiai SHA. Tarptautinių mokėjimų užsienio valiuta pateikimo formatas nėra keičiamas.
Siekdami sėkmingai pasirengti šiems pokyčiams, vykdysime banko sistemų atnaujinimo darbus, todėl galimi laikini paslaugų teikimo sutrikimai:
- nuo gruodžio 4 d. 16.30 val. iki gruodžio 5 d. 18.00 val. visi tarptautiniai mokėjimai į kitus bankus nebus priimami ir vykdomi nei „Citadele“ interneto banke, nei banko padaliniuose.
- gruodžio 5 d. nuo 6.00 val. iki 9.00 val. galimi laikini mokėjimo kortelių aptarnavimo sutrikimai prekybos vietose, e. parduotuvėse ir bankomatuose bei neveiks „Citadele“ interneto bankas.
Perėjimui prie naujo tarptautinių mokėjimų eurais pateikimo formato klientams papildomai ruoštis nereikia. Tarptautinius mokėjimus eurais pateikti nauju formatu galėsite nuo gruodžio 5 d. 18.00 val. „Citadele“ interneto banke, o nuo 7 d. 8.00 val. ir banko padaliniuose. Naujo formato naudojimas neturės įtakos tarptautinių mokėjimų priėmimo ir vykdymo terminams.
Kaip atlikti tarptautinį mokėjimą eurais (SHA) nauju formatu „Citadele“ interneto banke?
- Prisijunkite prie „Citadele“ interneto banko.
- Pasirinkite meniu punktą Operacijos -> SEPA pavedimas ir užpildykite mokėjimo nurodymą.
- Pasitikrinkite, ar teisingai nurodėte mokėtojo bei gavėjo informaciją ir spauskite Parodyti.
- Atlikite mokėjimą, paspaudę Įvesti ir pasirašyti.
Kas keisis naujame mokėjimų eurais pateikimo formate?
-
Mokėtojo ir gavėjo pavadinimų laukai – sutrumpės, vietoje 200 simbolių galėsite naudoti iki 70 simbolių.
-
Mokėjimo paskirties laukas – sutrumpės, vietoj 300 simbolių galėsite įrašyti iki 140 simbolių. Šiame lauke galėsite pateikti įmokos kodą arba laisvos formos tekstą.
-
Mokėtojo ir gavėjo identifikavimo laukai – galėsite nurodyti tik vieną identifikatorių: asmens kodą, PVM kodą, socialinio draudimo kodą ar paslaugų teikėjo suteiktą kodą ir pan.
-
Lietuviškų simbolių naudojimas – juos ir toliau galėsite naudoti atlikdami mokėjimus tarp sąskaitų Lietuvoje. Jei bent viena iš sąskaitų yra ne Lietuvoje, turėsite naudoti tik lotyniškus simbolius.
Išsami informacija apie SEPA ir kitus mūsų pasiūlymus nemokamu telefonu 8 800 72 739 arba el. paštu sepa@citadele.lt.
Visos naujienos apie SEPA įgyvendinimą Lietuvoje ir atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus www.sepa.lt.